携帯ショップ「助けて！昔は月100万円稼げたのに、今は全然稼げなくて人が集まらないの！」

携帯ショップ「助けて！昔は月100万円稼げたのに、今は全然稼げなくて人が集まらないの！」

昔は月給100万円近い給料が貰えたという携帯ショップ店員ですが、最近ではさっぱり稼げず、
人も集まらず、

　携帯電話ショップの販売員の雇用形態は、意外と多岐にわたる。ショップを運営する代理店が正社員、あるいはアルバイト／パートタイマーとして直接雇用するケースもあるが、人数的には人材派遣会社を介して派遣されるスタッフも多い。特に大規模な店舗では、派遣スタッフが最多数というケースもある。

（中略）

　この当時、20歳になったばかりの筆者に提示された時給は約1500円だった。他のアルバイトと比べると時給は500円近く高く、週5日／8時間働けば30万円近く稼げる。かなり割は良かったと思う。

（中略）

　今だから言えることだが、筆者も「残業が1日6時間」「休日は月間6日」といったこともある。結果として、手取りの月給が100万円目前だった月もあった。しかし、これはさすがにやり過ぎで、翌月は燃え尽きた感じになってしまったことも覚えている。

　ともあれ、「稼ごうと思えばいくらでも稼げる」という意味で魅力的な仕事だったことは間違いない。

（中略）

　かつては「稼げる仕事」のイメージの強かった携帯電話の販売スタッフ。しかし、冒頭で触れた通り、昨今は求人を出しても応募が芳しくないのだという。時給だけを見ると、かつてと同様に普通のアルバイトやパートタイムの求人よりも条件は良い。それでも、集まりづらいのだという。

（中略）

　携帯電話の（販売をする）仕事って「何となく難しそう」「何だか大変そう」って思われているのは大きいと感じます。　昔の販売スタッフは、服装や髪型といった身だしなみが比較的自由でした。言い方が難しいですが、「接客業として、それはやんちゃが過ぎない？」という外観のスタッフも少なからずいましたよね。しかし、昨今はキャリアや代理店からドレスコードに関する指導が厳しくなり、しっかりとした身なりでないと就業できません。「やんちゃ」な店員をほとんど見かけなくなったのは、そういうことです。　
携帯ショップで働きたい人が減っている――現役店員が語る“理由”とは？：元ベテラン店員が教える「そこんとこ」（1/2 ページ） – ITmedia Mobile

昔は働き方や残業規制もゆるく、服装規定も穏やかなもので、働きたいように働く人が多くを占め、
そしてそこそこ稼げていたそうな。キャリアから流れるお金（インセンティブ）も多かったのでしょう。

ただし昨今では働き方改革、服装規定、そして他の職業の賃金も上がり、また料金プランやオプション、
スマホ操作の複雑化でキャッチアップするのがかなり大変で敬遠されがち、とのこと。

まぁドコモはドコモショップを減らすことを経営目標に掲げているぐらいですし、
携帯キャリア各種はノルマ未達をネタに代理店への支払いをできる限り縮小する方向性ですね。

最近は携帯電話端末を売るだけでは代理店も食っていけなくて、よく分からない有料オプションや
ウォーターサーバー、光回線、Wi-Fiルーター、電気の乗り換えなどを従業員にノルマとして無理やり課して、
それでなんとか食いつないでいく、という状態でもありますし。

追い詰められたのか、元々犯罪気質なのか分かりませんが、ソフトバンク2次代理店社長が
契約時の顧客情報を流用し、ドコモ口座の犯罪に利用した、という事件がありました。
関連記事：ドコモ口座事件、ソフトバンク2次代理店社長が関与か。契約時の顧客情報、口座情報6400件が持ち出され、60人が口座の不正利用被害にあう。うーん、これは反社。
| 節約速報

そもそも街の家電量販店の携帯売り場にしろ、キャリアの携帯ショップにしろ、ほとんど行く用事がありませんし、
これからの時代、携帯ショップ代理店は社会的役割を終え、淘汰されていくでしょう。

まともな客層はMVNOにしろMNOにしろ、ネット契約に流れて、店舗に残っているのはジジババやら貧乏人のみ、
というほどネット契約への移行は進んでいないとは思いますが、それでも確実に減っているでしょう。

かつては携帯MNPキャッシュバックで稼がせてもらった身としては少し悲しく、
申し訳ない気持ちになりますが、これも時代の流れですね。しょうがないかと。

まぁ、駅前の一等地に、老人でいつも混んでいて無料老人ラウンジ＆老人ホーム状態なのに、
お金がさっぱり流れていないキャリアショップが軒を連ねていても社会的リソースの無駄ですので、
さっさと閉店して別のテナントが入って欲しいところです。