楽天モバイルは、楽天IDと連携せずに楽天モバイルを利用中の顧客向け、12/1付で回線の強制解約を予告する
プレスリリースを出していましたが、どうやら撤回するようです。
今回、社内で改めて検討した結果、自動解約を取りやめることにした。同社は公式サイトのお知らせを訂正し、「お客様にご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
楽天IDと連携せずに使い続ける場合、「申し込み時に同意した機能」の制約は引き続き適用される。12月以降に利用できなくなる可能性がある機能の詳細や期間、専用相談窓口への問い合わせ方法は、後日公式サイトに掲載し、対象者にも個別に案内する。
楽天モバイル、楽天ID未連携ユーザーの「自動解約」を撤回 電話番号も失効せず(CNET Japan) – Yahoo!ニュース
まぁ無駄に顧客を失うだけですし、それで電話番号を強制的に失効させたら心象が悪いですしね。
楽天IDと紐づけたがらない客が、楽天モバイルに良い心象があるかは謎ですが。
普通の人は紐づけても問題ないはずですし、そもそも契約時に紐づいていると思いますので、
機能制限されたくない人は、早めに紐づけしておきましょう。











これは朗報、総務省よくやった
Yahoo!メールが、ログイン時に携帯のSNS認証を義務化化するのが難しくなってなにより
メールサービスも電気通信事業法の適用を受けるので、既存客に勝手に条件を付けて
従わないとサービスを利用させないのは違法
SNSとSMSの区別も付かない老人か。
裏の圧力に負けた?
9/30で停波だから見せかけの契約者でも数を減らしたくないのかな?
裏の圧力ではなく、そもそも電気通信事業法違反
楽天モバイルの社員は若いが頭が悪いから、時々このようなミスをする
減らしたくない奴はそもそも「自動解約すっからな」と言い出さないよ。
しかも、自動解約を撤回した後も「けど、未連携だとこーんなに不便で損!」と恨みオーラ全開の露骨な煽りを入れまくっとる。これがどういう意味か分かるかな。
紐付けずに契約が可能な方法あるのか…
Webからやると必ずログイン求められるからね
となると、店頭で申し込みした人かな
もしくは裏口から…
契約方法はWebも店頭も同じ画面
以前は楽天ID作らなくても契約できるリンクがあったよ