ドミノ・ピザで追加で200円払うと20分以内に配達してくれるミッション20ミニッツを開始。1/18~。
※この大雪の状況下でも果たして20分で来るのでしょうか。
ドミノ・ピザが+200円の支払いで20分の配達保証を行うサービス、ミッション20ミニッツを開始しました。
また、+300円の支払いで15分配達保証を行うそうな。
交通事情等により、時間内に配達できなかった場合は次回に利用できるMサイズピザ1枚無料クーポンが
貰えるそうな。
マクドナルド60秒バーガーで顧客満足度はどうなったのか:
少し前にマクドナルドが60秒でハンバーガーを提供するという「ENJOY60秒サービス」というのがありまして、
店のバイトが目標を達成するためにぐちゃぐちゃのバーガーを投げ捨てるように作り、
顧客満足度は一向に上がることがなかったのは記憶に新しいです。
ピザの注文なんて30分程度掛かるのが当たり前ですし、別に+5分待ってより美味しいものが届くのであれば、
日本人ならばそっちを選びたいところ。
最初から時間にこだわるような状況下で、宅配ピザをオーダーしないですしね。
マックと違って、ドミノ・ピザは宅配であるため、バイトの人がノルマを達成して社員に怒られないため、
必死にバイクを運転して届けるのかと思いますが、それはそれで交通事故の原因となりうるかも。
もし自分が中の人であれば、デリバリーまで20分制限のピザを通常のプロセスどおりに作れるはずがなく、
他のピザ作業を止めて優先的に仕掛りし、それでも無理そうならばどこかのプロセスを省略するしか無い。
果たしてその状況下で出来るピザは美味しいのでしょうか?追加で200円も払うのですよ?
気になる人はやってみましょう。
ただ、パーティーでピザを食べる際には、第三者のふりしてピザ屋に因縁をつけて20分超えを狙う輩が
出ないとも限らないので、その辺の対策も必要かと。
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