例の楽天の無限ルイボスティー、やっぱりキャンセル。詫び100ポイントを配布中。

2020年11月21日

ルイボスティーティーバッグ（2g×100包）ノンカフェイン送料無料 1,000円ポッキリ大人気 100包入！ルイボスティー！ティーバッグタイプ！オーガランドダイエット健康酵素ポリフェノール _JB_JH_JT

先日記事にした、オーガランドの3000円以上960円引きクーポンですが、
0円以上で使えるクーポンになっていた問題について、やはりキャンセル連絡が来ました。

来たメール：

いつもサプリ専門店オーガランド楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様サポートチームです。

誠に申し訳ございません。
この度、弊社のクーポン設定に誤りがございました。
本来「3,000円以上で使用できる960円OFFクーポン」を発行するところ、
「いくらからでも使用できる960円OFFクーポン」と利用条件設定を
誤って登録してしまっておりました。

誤ったクーポンの発行により、お客様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

楽しみにしてくださっているお客様には大変心苦しい限りではございますが、
誤ったクーポンにつきましては現在、ご利用頂けません。
そのため、当該クーポンご利用の本ご注文につきましてはキャンセルさせて頂きます。

弊社をご利用いただいたにもかかわらずこのようなご案内となり誠に申し訳ございません。

本件につきまして、多大なるご迷惑をおかけしましたお詫びとして
楽天スーパーポイント【100ポイント】を付与させていただきたく存じます。

【付与予定日：12月上旬ごろ】

また、下記に改めて正しいクーポンをご案内させていただきますので、
ご検討いただけますと幸いでございます。

▼ブラックフライデー限定クーポンご獲得ページ
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=RThLVy1ZNEdHLUZVMFAtTFpTOA–&rt=
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有効期間：2020/11/20 08:50 ～ 2020/11/24 09:59
ご利用条件：3,000円以上の購入、併用NG
ご利用回数：お一人様1回
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この度は、多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
本件を重く受け止め、今後、同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることがないよう
今一度管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。