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![[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]](https://hbb.afl.rakuten.co.jp/hgb/1e39ffc0.179786ca.1e39ffc1.6a5d6711/?me_id=1294829&item_id=10108116&pc=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fwagamachi-tokusan%2Fcabinet%2Fmain32%2F8058819070.jpg%3F_ex%3D300x300&s=300x300&t=picttext "[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]")
【誤表記？】楽天で定価1万円超えの天然本鮪柵セットが1080円送料無料。
※追記：6/19、全面キャンセル入りました。そりゃそうか。
※11個買った人はキャンセル連絡が入ったそうな。はてさて、どうなることやら。
通常価格1万円超えのまぐろセットが1080円送料無料です。
ひょっとしたらキャンセルされるかも。
興味ある人は利用してみましょう。
【全面キャンセル祭り】【誤表記？】楽天で定価1万円超えの天然本鮪柵セットが1080円送料無料。
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楽天市場リアルタイムランキング１位になっている！
たくさんの注文が入っている模様。
相当数売れているのにページを閉鎖しないって事は本当に１０８０円で販売なのかな～
とりあえず買いました
以前あった「メロン」と同じオチでしょうね。
あのメロン、
全員キャンセルになったけど、
楽天スーパーセール買いまわりの１カウントとなったそうです。
あれ？たまたまなのかな…
あの時のメロンと今回の騒動の店のメロンの画像とタイトルがほぼ同じなんだが
■オーケーダイレクト
期間限定1000円だけ 北海道 赤肉メロン 特大玉 2玉【送料無料】 お取り寄せグルメ 父の日 お中元 御中元 ギフト おすすめ
■わが街とくさん店(サイネックス)
北海道 赤肉メロン 特大玉 2玉【送料無料】お取り寄せグルメ 遅れてごめんね父の日 お中元 御中元 ギフト おすすめ
違うのは「期間限定1000円だけ」と「父の日遅れてごめんね父の日」だけか
「期間限定1000円だけ」はオーケーダイレクトが後から付けて
「遅れてごめんね父の日」は父の日が近づいて、わが街とくさん店(サイネックス)が付けたのかな
画像も一緒だけど、他のサイトでは使われていない画像みたいだし
メロンはもともと、わが街とくさん店 がスーパーセール半額用に用意した商品でした。
（私自身、注文しています）
現在6480円→セール時3,240円
セール時の商品名は「 北海道 赤肉メロン 特大玉 2玉 」というシンプルな物でした。
https://item.rakuten.co.jp/wagamachi-tokusan/0110100168
セール終了後に、オーケーダイレクトが勝手に画像ごと流用したようなので、
その際の騒動はわが街とくさん店は無関係(というか被害者的な立ち位置)だったと思いますよ。
パクリ元がこのタイミングでこのミスは面白過ぎるわ
あのメロンやハンバーグ、魚でおかしな値段のセール品が販売されてたけど、オーケーダイレクト曰く、不正アクセス受けて勝手に掲載された。と言い訳してた。
これって注文した人の、住所、名前、電話番号は不正を行った人に取得されてるだろうし、カードの種類とカードの下4桁も流出してる。
別に流出していたカード情報と下4桁+カードのブランドで、不正流出してたカード番号に個人情報が紐ついた人もいるだろう。
楽天は公にはダンマリだが、この事件を公表し、個人情報を流出させた他社の様に謝罪が必要では？
勝手に安価な商品をアップした犯人の目的が、個人情報収集で、詐欺などでその個人情報を悪用して新たな犯罪に巻き込まれるケースも多々ある筈。
Amazonで個人名で販売しているショップは、この様な不正に入手した個人情報を悪用していたり、代引詐欺で送り主の情報に使われる恐れもかなり高い。
本まぐろの質が微妙だとしても，およそ500gで1000円と思えば激安だね。
届いて微妙でもヅケにして食べるし，ぽちったわ。
定価1万円？
同じ店で他商品10800があったからそうだろうね
0ｲｯｺﾀﾘﾅｲ
これ土日だからお休みしてんだろ？
月曜大騒ぎだろうな
Amazonはダメらしいけど楽天市場は大量キャンセルしても店に影響無いんかな？
amazonのキャンセルがダメというのは
注文＆即発送されるamazon発送の場合
発送が販売者の場合は発送前に価格ミスが判明したらキャンセルされる
> 発送が販売者の場合は発送前に価格ミスが判明したらキャンセルされる
この場合でも、過去7日間のキャンセル率が(他の商品を含めたすべての)注文数の2.5%を超えると、
改善策を書いた始末書的な書類の提出が必要になったり、最悪はアカウント停止になります。
なので、被害額にもよりますが赤字でも発送しちゃう場合もあると思いますよ。
発送手続きは土日お休みでも全然構わないが、注文状況をちょっとネットでチェックもしないのか
休みだからそれもしないというスタンスなら、ネットショップを営業するのはちょっとなぁ
実店舗だけにしとけ
午前中はまだ販売中でしたが、今見たらページ非表示になっていますね。
昨夜22:42に1点注文 → 深夜01:45に店舗から「ご注文ありがとうございます」のメールが来ています。
このメールは手動(或いは在庫システム経由で管理者が送信している)な気もするので、
この時点でせめて販売を停止しておけば良かったのに..と思いました。
ま、最終的に全員キャンセルだと思いますけど。
コメント欄に星1付けてちゃんと届いたら星5にしますとか、威力業務妨害堂々としてて笑った
キャンセルの場合は個人情報抜きと判断し、消費者センターに通報します。
みたいなのばかりで酷かった。店を脅迫してまで欲しいかね。
注文通ればラッキー、まともな品届いたらラッキーくらいで楽しめないものか…。
楽天の低評価レビューが酷すぎる
星1で
“とりあえず届くか不安なのでこの評価にさせていただきます！届きましたら変更します”
こんなんばっかで悲しくなった
ネットの誹謗中傷で簡単に人を殺せる民族だぞ
あんな脅迫まがいのことまでしてマグロほしいってちょっと人として終わってるよな
悪質な脅迫は楽天が削除した上でしつこいようなら垢バンして欲しいわ
届いてませんが期待を込めて星1です！のパターン初めて見た
やっと店側が気が付いたのか、ページが表示されなくなった
どうなることやら…
この店ってただのネットショップじゃなくて
資本金 7億5,000万円の大企業じゃん
定型文かもしれんけど、
「ご注文確定後のキャンセルや商品の交換・返品はお受けできないことになっています。」
と客には言っておいて、値段間違えましたでキャンセルするのかな
ちょっと対応が楽しみ
無料電話帳「50音別電話帳 テレパル50」を発行している会社ですね。
それと、
市町村と協動で市民向け情報誌を作成している会社ですね。
ページ消えましたね
なにかしらの対応がありそう
今承りましたメールが来たぞww
楽天の購入履歴見たら1時間前くらいに「店舗確認」も履歴が付いてる
これ届くのかまさかww
うちも承りましたメール来たぞ、ちな１個。時間は夜中の１時。
数年前のうにいくら丼1kg 980円キャンセルの件をいまだに根に持っている
同じ写真の商品が10260円で販売されてますね
11個買ったのにキャンセルメール来たわ。
マジ糞対応。
【楽天市場】ご注文がキャンセルされました（自動配信メール）
受信トレイ
order-cancel@order-rp.rms.rakuten.co.jp
9:15 (4 分前)
この度は楽天市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のご注文について、楽天市場によるキャンセルがおこなわれましたので、ご連絡いたします。
【キャンセル注文情報】
———————————————————————
[注文番号] ********-********-***********
[店舗受付日時] 2023/06/17 06:21:34
[注文者] 〇〇 〇〇 様
〒 *** – ****
〇〇県〇〇市〇〇*-*-**
（TEL） ***-****-****
[お支払い方法] クレジットカード (一括払い)
[ポイント利用] なし
[クーポン利用] なし
[配送方法] 宅配便
[備考]
[配送日時指
[ショップ名] わが街とくさん店
=====================================================================
[送付先] 〇〇 〇〇 様
〒 *** – ****
〇〇県〇〇市〇〇*-*-**
（TEL） ***-****-****
[商品]
【お中元2023】天然本鮪柵セットHT100 7542-027【送料無料】【お届け不可地域：北海道・沖縄・離島】（8058819070）
納品書は同梱しておりません:確認済
■簡易包装を希望する:いいえ
北海道・沖縄・離島への配送不可:確認済
のし表書き可・名入れ可:確認済
6月17日～8月9日お届け:確認済
注文受付(決済完了)は8/2AM9時〆切:確認済
https://item.rakuten.co.jp/wagamachi-tokusan/8058819070/
価格 1,080（円）× 11（個）＝ 11,880（円）税込 送料無料 税率8％
*********************************************************************
送料計（税込） 0（円）
お支払い金額 11,880（円）
11個も買って悪質だったから？
そこ！？
1個だったらキャンセルされなかったのかな？
今のところ1個でキャンセルされた人はまだいない
店のミスにつけ込んで11個買って文句言うとかセコすぎるぜ
キャンセルされても仕方ないと考えてたけど、おれは１個だけ注文して、無事購入できるっぽい。店舗としての責任もあると判断したのかな？到着したら、美味しく頂いて、またこの店舗で通常の購入しようかな。
それにしても11個はやりすぎだよな。店舗側の身になって考えても、それはキャンセル仕方ない。それで文句言ってるコイツは頭、大丈夫か…？社会生活を営めてるのか…？
上の方にある話だが、キャンセル率が一定を超えないようにデケェのからキャンセルかけてるのかもな
プラットフォームなんて横並びのサービスになるもんだし、楽天ならもう少し緩いかもしらんが、最悪契約解除のルールがちゃんとありそう
自分は2個買おうと思って手続きしていたが、考え直して1個に減らして良かった
キャンセルできないから赤字でも送るしかない
注文承りメール送った時点でキャンセルは法律的にも出来ない
昔、パソコンの誤記で通販サイト自体がなくなった事件あったよね。
https://www.shiroyama-tower.com/books/yomiuri/20110928.html
↑12年も前の記事なんで今はどうか知らんけど、そう単純な問題じゃないと思う。
キャンセル事例いっぱいあった気がするけど
法律がー言うてもじゃあ裁判してくれ
で終わるかと
ワイも昔、お肉激安キャンセル祭りでお詫びの品もらったことあるけど、非常に微妙な気分だった。
それ以来、あからさまに誤記っぽいのは避けるようにしたわ。
ワザと誤記っぽい表記して個人情報集めてるのではないかってのもあるしな。
本当に誤記なら、担当者生きた心地しないだろうから許してやれよ（なんという上目線）。badのあらしかな？
あったなぁそんな事件
絶対使わない奴ら(自分も)がふざけて買っただけなのに、500円分のQUOカード送って来て俺も辛かったわ
家族分垢作ってたからなお辛い
泣きながら炭酸水買ってLINEポイントに変換した記憶😭
大阪の企業じゃん
なら絶対に赤字覚悟で商品発送なんてないだろよ
誤価格だと分かってる上で注文した乞食ども諦めろ
楽天で買い逃してしまった人、店舗直販サイトは1080円でまだ販売中。
祭りに参加する気分で、キャンセルになっても文句言わないでね。
https://www.wagamachi-tokusan.jp/product/84143.html
つまり複数箇所で同時に値付けミスって、
在庫数もなんかおかしくて瞬殺祭り即終了にならなくて、
その後の対応も異常なほど遅い、ってこと？
本当に偶然のミスなの？これ
ラジャ！参加してみたｗスムーズにTWから引き落としまでされたわ。
さてどうなるか。
■天然本鮪柵セットをご注文のお客様へ
———————————————————————————-
本来10,800円（税込）で販売しなければならない商品を誤って1,080円（税込）で販売しており、現在お客様から大量のご注文をいただいております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、現在社内にて協議中となりますので、今後のご対応につきましては、対応が確定次第ご案内させていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
おまえらむちゃくちゃすんなとあれほど
11個購入した人のキャンセルもわかるけど、個人的には悪質なレビューしてる奴らを優先的にキャンセルしてほしい
逆に悪質レビュワーの方が大切かもしれんよ
黙って買った奴は、キャンセルされても黙ってるだろうし、届いても星5つけてくれないだろうし。。。
届くかな？楽しみ
楽天で決済メールきたな
店のミスなら錯誤取り消しだろうな。
まぁメロンの時みたいに店が不正アクセスされていれば情報自ら無料提供してるようなもん。
不正アクセスしてる側からしたらわんさか騙されやすい奴のリスト作れて笑い止まらんだろうね。
楽天と協議中だってさ
■天然本鮪柵セットをご注文のお客様へ
———————————————————————————-
本来10,800円（税込）で販売しなければならない商品を誤って1,080円（税込）で販売しており、現在お客様から大量のご注文をいただいております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、現在楽天市場と協議中となりますので、今後のご対応につきましては、対応が確定次第ご案内させていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
またクレジットカードやメールアドレス等につきましては、弊社側では情報を閲覧できないシステムとなっておりますので、ご安心くださいませ。 お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
JAROのサイトを見ると今回はキャンセルできなそうだけどなあ
https://www.jaro.or.jp/shiryou/topic/sonota/081.html
売り主が誤表示価格で販売義務を負わない場合は、
（1）当該売買契約が成立していなかった場合
→「【わが街とくさん店】ご注文ありがとうございます。」というメールで
「お客様のご注文を下記内容で承りましたので、ご連絡申し上げます。」って「承諾」してる
（2）売買契約は成立していたが、誤表示が錯誤による意思表示に該当し、売買契約を取り消した場合
→「価格は最も重要な要素で、、、多くの場合は錯誤の規定は適用できません。」とのこと
「重過失」がなかったと証明できるんだろうか？
直販サイトでコメント出てました
■天然本鮪柵セットをご注文のお客様へ
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本来10,800円（税込）で販売しなければならない商品を誤って1,080円（税込）で販売しており、現在お客様から大量のご注文をいただいております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、現在社内にて協議中となりますので、今後のご対応につきましては、対応が確定次第ご案内させていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来10,800円（税込）で販売しなければならない商品を誤って1,080円（税込）で販売しており、現在お客様から大量のご注文をいただいております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、現在社内にて協議中となりますので、今後のご対応につきましては、対応が確定次第ご案内させていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度ご注文頂きました商品「天然本鮪柵セットHT100 7542-027」ですが、当店の価格表示に誤りがあり、
本来10,800円(税込)で販売予定のところ、1,080円(税込)での価格表示で掲載しておりました。
誤った価格表示により、お客様にご疑念を抱かせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
楽しみにしてくださっているお客様には大変心苦しい限りではございますが、
誤った価格表示でのご注文は弊社の運営状況等に鑑みお受けすることが
できかねる状況でございます。
そのため、該当するご注文につきましてはキャンセルさせていただきます。
キャンセルメール来た！！！
しかも詫び石なし
クーポンぐらい配れよ
———————————————————–
「わが街とくさん店」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度ご注文頂きました商品「天然本鮪柵セットHT100 7542-027」ですが、当店の価格表示に誤りがあり、
本来10,800円(税込)で販売予定のところ、1,080円(税込)での価格表示で掲載しておりました。
誤った価格表示により、お客様にご疑念を抱かせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
楽しみにしてくださっているお客様には大変心苦しい限りではございますが、
誤った価格表示でのご注文は弊社の運営状況等に鑑みお受けすることが
できかねる状況でございます。
そのため、該当するご注文につきましてはキャンセルさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
5000円以上の購入で1000円引きクーポンでも出せば良いのにな
どうせ誤価格だと知って注文した乞食ばかりなんだから
1000円引きクーポンなんて使うやつは殆どいないだろうしな
キャンセルメール来たよーん
こんだけ待たせて結局キャンセルかよ
はーつまんね
こちらもキャンセルお詫びメールが来たけど‥
多くの人が指摘している通り、
売買契約の成立＝双方の意志表示であって、ユーザーが楽天市場を通じて購入手続きを行い、ショップが注文受諾メールを楽天市場を介さずに別途返信した時点で、契約は成立していたと言えるのでは。
その上、錯誤をはじめとした各種法的な無効を主張しようにも、楽天市場ではネギトロ500グラムが1980円で販売されていたりするので、他の類似商品と比較して一目で値付けミスとわかる商品では無いわけですし。
法的に契約が成立しており、無効主張をする法的根拠がなければ、単純な債務不履行となり、民事上の不法行為を上場企業にも関わらずしてしまった、という整理になるのでは？
どうなんでしょうか。
一方的にキャンセルしてますが、自動返信で承諾メールを返してる時点でダメですわ。
ジャロのサイトより
誤表示が錯誤による意思表示に該当し、売買契約を取り消した場合
売り主に重過失がある場合には取り消すことはできません。価格誤表示が重過失かどうかを考えると、「準則」によれば、「一般に電子商取引において価格は最も重要な要素であるから、慎重に入力・チェックを行うことが求められるところ、通常の注意を行っても価格誤表示を回避することができなかったという場合は考えにくい」としています。従って、多くの場合は錯誤の規定は適用できません。
なので楽天にいうのではなくジャロもしくは他にいうのが道筋かも
そう思うなら聞き齧った程度の法律知識を武器にしてショップと争えば？
1,000円程度のマグロのためにwww
>ネギトロ500グラムが1980円
天然かどうかも怪しいキハダとメバチのブレンドを比較対象に挙げてどうしたの？
まさか本マグロと同じような値段だと思ってるの？
恐喝まがいの星1コメがあれだけ並んだ中で、屈せずにオールキャンセルしたことは評価する。
キャンセルの結果として店舗評価が大いに下がって良いと思うけど、発送前に商品評価ができて
しまう楽天のシステムは本当にポンコツということが分かった。
間違って値付けしたのわかってて注文してるくせに、キャンセル来たら文句言ってる奴ら、恥ずかしくないか？
普段から揚げ足取りなんだろうけど、法律とか持ってきてキャンセルは不当だとか言ってないで、もっと真っ当に生きれないの？諦めも悪過ぎ。
日本は法治国家だったよね？
法律を守らないのが真っ当に生きる事なの？
こういう話の通じないリアル乞食が増えたのはやっぱ不景気なんだなぁと感じますわ
書いてある通りの揚げ足取りが引っかかってる。
「溺れている犬を棒で叩け」ってのは日本人じゃないぞ
あなたはそっち系の人間だってこと
政治家が率先して破ってるのになにをいまさら
こう言う誤表示モノはダメ元で楽しまないとな。
発送されれば儲けもの。キャンセルならそれで綺麗さっぱり終了。
そこへ法律持ち出してごねるのは粋じゃないね。
我々は乞食であって、ヤクザ紛いではないからな。
どうせキャンセルだけどワンチャン発送されるかも！？
ってワクワク感を楽しむ祭りだよな
個人情報の提供あざーっす
1000円OFFのクーポン返してくれぇ
楽天の店舗レビューが☆1の嵐ですごいことになってました。
やっぱり、土日とはいえ初動が遅すぎた&受諾メールまで送っちゃったのがまずかったですよね…。
注文数も1万点とか行ってそうですし、お店も対応が大変そうです。
楽天の歴史に残りそう…。
在庫連携ソフトは、システムによってはページ情報も価格も一括管理できるのですが、その分使い方に注意が必要ですね。
どうせ1000円位だし、少々強引に法律無視してキャンセルしたって
こいつら絶対訴えたりせんだろw
っていうのが透けて見えるんだよなあ
暇つぶしに学生時代の法律知識使って戦ってみるかな
負けても失うもん何も無いし
いや流石に腐っても上場企業、顧問弁護士に相談してやってると思うぞ
集団訴訟を起こす酔狂な客もいないと踏んだんだろう
アメリカなら即死案件だけど舐められたもんだ
例えばここの弁護士はこう言ってます。
https://ec-lawyer.com/414/#i-6
「わざわざ手間をかけて裁判まで起こして誤表示価格での販売を求めてくる人は、普通はいないでしょう。」
どうせ訴えられるわけないから大丈夫とか思ってるんだろうな～
頑張って戦って経過報告ここに載せてくれや
楽しみにしとるで！
勝ったとしても普通は和解条件に守秘義務入れるから
勝ったのがバレたら殺到するだろうから当然だけどね
あとから評価つけられないの微妙だわ。やっぱ先に星１つけてた奴ら狡猾だけど、効いてるな。
確か、騒動前は店舗評価4.6くらいだった気がするのですが、
昨日深夜に3.5→現在3.0まで低下しています。
キャンセル祭りになったのは残念ですがある意味既定路線なのに、ここまで店舗にダメージを与えてもお互いにメリット無いですよね。
店舗の対応は正直かなり悪手でしたが、1回のミスでここまで追い込むのは酷な気がします。
相手企業の担当者も、人間ですので心が折れてしまうのでは。
もっと余裕を持って、趣味としての楽しい乞食ライフを満喫したいです..。
楽天の低評価つけてる人達、真の底辺乞食で草。他人のミスとか大好きそうで育ちが悪い大人キッズで森
キャンセル率でショップと楽天の契約が〜とかJAROが〜とか浅い知識持ち出して色々コメント書いてあるけど、こういう価格設定のミスは度々あってなんなら楽天24でも米の価格設定ミスって一方的にキャンセルもあったし節約速報に取り上げられている
今回のコメント欄は異常に多いな〜って印象。皆マグロ食いたかったんだな…
>皆マグロ食いたかったんだな
そうなんだよ。
承諾メール送っちゃってるからね
送ってなければ普通にキャンセルできるけれども
そうだね。違いがわからない単純な人が多い印象。
この度は数あるネットショップの中から当店を選んでいただき、
またご注文いただき誠にありがとうございます！スタッフ一同大変嬉しく思っております。
喜びがないー
乞食大好きだけど、今回は参加しなかった。明らかなミスで気の毒だし、そんなふうにして食べるマグロは美味しくないと思ったから。
他の案件で正々堂々と乞食して、それで1万円のマグロ買えばいいじゃないの。
コメ大荒れで草
やっぱりインターネッツは最高だぜ！
ネッツトヨタ
楽天の店舗レビューを見るとキャンセル騒動で星１にしてる人って40代の人が多いんだって思って見てたけど意外と30代女性も多い。乞食(怖い系)の年齢分布を見る興味深いデータ。なんの役にもたたんけど。
マグロ名産地だから金出して冷凍モンなんぞ買わない
過去にもあったから一方的なキャンセルも仕方ないって何も考えずに受け入れられる人は出世しなそうだし搾取される側になりそうだけどストレスも少そう
私は搾取される側の愚民なので、何も考えずに受け入れる以外の対応を出世して搾取する側の方に是非とも教えを乞いたいですね
まさか1000円マグロのために法律持ち出して争ったり、ショップレビューに怒りの星1コメント投稿じゃないですよね？
教訓。食い物の恨みは恐ろしい。恐ろしい。
この商店で売ってるマグロの柵って旨いの？
あの写真からは旨さが伝わってこないのだが。
ビニール袋に入れたまま撮影したのが不味い。
そうなんだよね。ワイも美味しそうに見えなかった。