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楽天モバイル「身に覚えのない回線契約があったら解約してね」

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楽天モバイル「身に覚えのない回線契約があったら解約してね」

先日、ニュースで報道された中高生3人組がChatGPTを悪用して楽天モバイルに不正アクセスし、
1000回線を不正に契約して転売していた事件ですが、楽天モバイルも注意喚起を発表しました。
関連記事:中高生3人組、ChatGPTを悪用し楽天モバイルに不正アクセス。1000回線を転売し750万円の暗号資産をゲットし、無事逮捕へ。 |
節約速報

被害を防ぐため、お客様にご注意いただきたいこと
ご自身の「my 楽天モバイル」や利用明細にて、身に覚えのない回線利用の有無をご確認ください。
同じパスワードを使いまわさず、お使いのサービスごとに異なるパスワードを設定してください。パスワードの変更は、アカウントとセキュリティよりお手続きいただけます。
ログイン通知機能を利用し、ログイン履歴も定期的にご確認ください。ログイン履歴の見方は、ログイン履歴の見方についてからご確認いただけます。

■ すでに身に覚えのない回線の契約が行われていた場合の対応
以下の手順でご対応をお願いいたします。

1. 身に覚えのない楽天モバイル回線のご利用停止

2. 楽天ID・パスワードの変更(アカウントとセキュリティより手続き)

3. 身に覚えのない楽天モバイル回線のご利用再開(解約手続きを行うため、一度利用を再開していただく必要がございます)

4. 身に覚えのない楽天モバイル回線のご解約

■ 身に覚えのない回線申し込みに関するお問い合わせ窓口
対応手順について不明な場合は 、以下の専用窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

0800-805-0008(年中無休 9:00-17:00)  
【重要】身に覚えのない回線契約にご注意ください | その他のお知らせ | 楽天モバイル

自分で「my 楽天モバイル」にログインして確認して、身に覚えがない回線があったら勝手に解約してね、
とのこと。ちょっとワロタ。それでええんか。間違って身に覚えがある回線も解約してしまいそう。

身に覚えがない回線があったら「まずはサポートセンターに連絡してね」じゃないのか・・・ふむ。
まぁ楽天側も対応に余計なコストをかけたくないのでしょうか。

当社では、不正検知のためのモニタリングを24時間365日、常に実施しており、」との記載がありますが、
事実上それが機能していなかったのでは。

20億のIDとパスで攻撃を受け、1000回線の不正契約を許したって、なかなかの規模では。

興味ある人は続報を待ちましょう。続報あるかな?これで幕引きですかね。


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中3に馬鹿にされてて、ちょっと笑った
まぁ、楽モバ2回線目以降の契約はeKYC無しって楽だな(=ザルだな)とは思ったのよね

中高生の生成AI悪用事件、「指示役」中3男子「本人確認が甘い楽天狙った」
https://www.yomiuri.co.jp/national/20250227-OYT1T50322/

850万回線もなんかテキトー臭いな。

不正を検知出来なかった楽天のガバガバセキュリティ

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