飲食店、Googleマップの口コミ評価改変できる営業電話を拒否すると、低評価口コミが大量に投げ込まれてしまう。

飲食店、Googleマップの口コミ評価改変できる営業電話を拒否すると、低評価口コミが大量に投げ込まれてしまう。

飲食店をやる上で生命線となってくるのが食べログとグーグルマップの口コミですね。
食べログはステマレビューやら課金店舗は高評価などの噂が立ち、
最近は当てにする人が減ったかもしれませんが、Googleマップの口コミも
似たりよったりの営業と詐欺合戦の舞台となっているようです。

　Google マップのクチコミで低評価を付けられた後、クチコミの評価を改変できるという営業電話がかかってきて断ったら、低評価のクチコミが大量に投稿された――。青森にある飲食店による被害報告が、SNS上で波紋を広げています。ねとらぼ編集部では投稿者とGoogleに取材しました。
「Google マップの低評価を削除します」営業断ったら低評価が大量に　Googleは「詐欺集団に報酬払わないで」と呼びかけ（ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

どうやら同様の被害は飲食店だけではなく、歯科医院などにも広がっているそうな。
Google側ではある程度このような動きを把握しており、Googleは
「詐欺集団に報酬払わないで」と呼びかけているそうですが、実際のところあまり効果はないでしょうね。

Google側も取り締まってはいるそうですが、如何せん即効性が無いのも現状です。

結局、利用者が口コミを見てお店を判断する以上、お店側には評価点を高い水準に
保つインセンティブが働くため、そこに付け込んだ営業や詐欺が後を絶たないのでしょうね。

マンガ「ハンチョウ」のワンシーンのように、客が店の面、看板のフォント、雰囲気、立地、
出されているメニュー、入っていく客層でそのお店の良し悪しを判断できるような時代がくれば、
このような口コミ詐欺も減っていくかも。

無理か。そんな時代じゃないですし、何でも数字化して共有化する時代です。
より詐欺は巧妙に跋扈していくことでしょう。

現実問題、このような詐欺にあった店舗側の方は、とりあえずGoogleに相談しましょう。
対処してくれるかも。