d払いが全利用者向けにテストメッセージを誤爆＆障害のコンボ。楽天ペイは多重引き落としの不具合。問い合わせはナビダイヤル。もう終わりだよキャッシュレス。

d払いが全利用者向けにテストメッセージを誤爆＆障害のコンボ。楽天ペイは多重引き落としの不具合。もう終わりだよキャッシュレス。

d払いと楽天ペイの不具合が同時期に報道されるという、珍しい状況となりました。

d払い：

12/3夕刻、全利用者向けに「テストです」というテストメッセージが配信されました。

おそらく、本来はテスト環境で行う疎通確認を誤って本番環境で行ってしまったのでしょう。
このメッセージが配信された後、何事かとサーバーにアクセスする人が増え、
サーバーダウンが発生し、一時的に決済がしづらくなったそうな。
「d払い」で障害、3日夕から使いにくい状況に – ケータイ Watch

楽天ペイ：

楽天銀行と紐付けた楽天ペイにおいて、楽天銀行との連携の不具合により、
決済やチャージが出来なかったにもかかわらず、楽天銀行からお金が引き落とされ、
かつ、何度もリトライすると、その分のお金が引き落とされたままとなったそうな。

なお、対象者は特定済みで、返金処理を続けているそうな。
楽天ペイでエラーでも口座から引き落とされる事象、楽天銀行との連携に不具合、現在は解消済み – ケータイ Watch

楽天ペイの問い合わせはナビダイヤル：

ちなみに、楽天ペイの問い合わせ窓口はナビダイヤルの0570-000-348だそうな。
セルフ（旧称：セルフペイ）で間違って支払ってしまいました。 | 楽天ペイアプリ: よくあるご質問

200びょうで、21えんの、つうわりょうが　かかります。
ほんつうわは、おきゃくさまサポート　ひんしつこうじょうのため、　録音させて頂いて　おります
あらかじめ　ごりょうしょう　ください

といういつもの糞です。早く絶滅しろナビダイヤル。

いずれの障害も、すでに解消しています。ま、通信サービスなので、時には止まるものですよ。
しょうがない。絶対に止まらないシステムはありません。利用者側は複数手段を常時持っておくことで
決済トラブルに備えましょう。いざという時は現金払いすればいいですし。

ただ、高額決済をしてポイントバックを目論んでいる時にトラブルが発生したら、
流石に憤るだろうなぁ・・・