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【悲報】ナビダイヤル、値上げ。10/1~。

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【悲報】ナビダイヤル、値上げ。10/1~。

旧NTTコミュニケーションズの巨大利権、ナビダイヤルが次の通り2026年10月1日(木)より値上げとなります。

発信元 現行価格 新価格
携帯電話から発信
(衛星電話・自動車電話・衛星船舶電話含む)
11円(税抜10円)/20秒 22円(税抜20円)/30秒

まだ値上げするのかよ、ただでさえカケホーダイの対象外なので結構辛いのに。

なお、問い合わせの電話番号は流石にフリーダイヤルです。

正直、ナビダイヤルなんて事業廃止して欲しいところ。
事業者からするとフリーダイヤルを用意しなくて済みますし、利用者に課金できるのでクレーム対策になっているのでしょうけど。。

クレジットカードなどの問い合わせやApplePay登録にナビダイヤルしか書かれていない会社、
イライラしますね。早く絶滅してくれないかな。


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どこにも書いてないから聞きたいのになんで金払うんやって思う

例のクマちゃん可哀想クレームとか大半が県外からだろうし地域住民のための施設とかはエリア外からはナビダイヤルでも良さそうだがそういう設定できるんだろうか
固定電話持ってない人の対応もあるから難しいか

滅多にかける事はないんだけど、たまに相手のヘマでクレーム入れる時にナビダイヤルのみだとただでさえ腹が立っているのに怒りが倍増する。

クレーマー対策のためにナビダイヤル採用してるんだよ、分かれよ。

今の時代はカスハラ対策ならまだしもクレーマー対策というのは客は納得しないぞ
従業員に必要以上に負担を強いたり過剰な要求をするゴミ客の排除は必要だがナビダイヤルは正当なクレームすら壁を感じさせるのがイメージ悪過ぎ

誤配されて連絡先がナビダイヤルのみとかね

これほんま、ヤマトさぁ。。
こういう時にIP電話アプリが役に立ったり立たなかったりする

ワイなら本社にメール送って済ますかな

https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/ask?refname=contact
これね。このメールフォームには随分お世話になった。
中の人の返信は早いし営業所にも直ぐ連絡行くしフットワークがとても良い。

佐川はそうはいかない。

IRにでもメール送ればいいんじゃない?
連絡しても放置するならそれ以上対応する義理はないと思う

スパゲッティモンスター教徒なんだが、ワイの解釈ではナビダイヤルにかけるのは戒律に反しているんだよなぁ
難しい世の中だよ・・

固定回線番号が公開されているならかけ放題で問題ないけど全てナビダイヤルはなぁ
顧客側の都合で掛ける要件なら百歩譲るとして、企業側に責がありそうな案件ですらナビダイヤルの会社もあるからゴミすぎる

逆に言えば客からのクレームを受けたくないからナビダイヤルにするような低能企業っていう見方もできるな
勝手なイメージだけどナビダイヤルにしてる企業って客層が悪いか安っぽいサービスのとこばっか
まともな企業の方が0×-××××-の番号載せてるように思う

固定電話あるなら、そっちから掛けなよと教えてやると驚かれること多いな
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/freedial-navidial/navidial/price.html#anc-03
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=2144
固定なしのワイは050Plusから掛けてたけど、解約してからは残ってるテレカの有効利用で公衆電話から掛けとるけどな

固定から掛けたほうが遥かに安いんだな
結局、携帯の通話料は基本的に高く設定されてる
ナビじゃなくても携帯の通話料はべらぼうに高い

これを機に公取案件にでもしてくれないかな
解約、トラブル対応窓口をナビダイヤルにするのはどう考えても公序良俗に反する
今は「カスハラ」も広まって消費者と事業者はある程度対等になったし、
「圧倒的消費者有利に対するせめてものバリア」
って大義名分も通用しないだろう

ここでいう公序良俗ってなんなのだろうな

ゥエエエエエエエエエエエエエエエエエエエエ!!!
ひええええええええええええええええええええ!!
マジ、やめとうせ、あかんたれ!

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