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楽天モバイル、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(1078円)を徴収開始へ。ポイント・端末目的の乞食はアウトか。2/21~。

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楽天モバイル、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(1078円)を徴収開始へ。ポイント・端末目的の乞食はアウトか。2/21~。

楽天モバイルは2024年2月21日(水)より、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)として、
1078円の請求を開始します。

■対象のお客様
・お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず
契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線契約をお持ちのお客様
※ 利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、
かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が
客観的合理的に判断した回線のことを指します。

楽天側が客観的・合理的に判断するって怖いなぁ・・・

という訳で、例えば1年間全く通信せず、ポイント・端末目的で楽天モバイルを契約すると、
1078円分の解約手数料が取られます。

まぁそれだけ端末安いですし、ポイントも販促目的でじゃぶじゃぶしてますから、
そのへんを持ち逃げされるとたまらんのでしょう。
関連記事:楽天モバイルで「iPhone 14(128GB)」が2万円値下げ。更に最大12000ポイント付与で最大32000円相当お得で業界最安値へ。1/17~。 | 節約速報

もっとも、楽天が店舗などに押し付けて、回線数稼ぎとして利用している回線も0ではないでしょうから、
そのへんにも課金すると、押し付けられたor善意で契約した側からすると、たまったもんではないでしょうね。
もっとも、そちらは法人契約か?ま、大人の事情は不明。

という訳で、たまには無料の楽天リンクで電話したり、3GBまで通信してあげましょう。


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さすミキ
さす楽

端末だけゲットして即解約がだめという感じなのでしょうか・・・
明確に判断基準を掲げると、その基準の隙をつかれるということもあって公開しにくいのかもしれませんが、利用者とすると曖昧なルールが有るというのはなんとも嫌なものであります
ミキティーからすれば「利用してくれや」ということなのでしょうが。
1078円で済むならまだマシだとおもいますが(今後の再契約ができないのかも)

楽天ハンド持ってこの前ブルネイ行ったら全く通信できなかった
帰りの乗り継ぎでシンガポールにいたときにサポートに問い合わせたら
半日後に「ブルネイは対象外」って返ってきた
なんでかWi-Fiも繋がらないし変な国だよブルネイ

下手に裁判にでもなったら楽天負けるんじゃないのこれ

地裁案件だと思うけど1078円の訴訟やるかい?
印紙代1000円と切手代6000円プラス弁護士費用
仮に勝っても相手に弁護士費用の分は請求出来ん
割に合わない案件は弁護士さんは引き受けんよ
本人訴訟もありだけど一朝一夕には出来ないな

楽天が判断するなら主観だろw

即解にしろ放置にしろ金払って契約してんのに、契約内容が恣意的に運用可能とか完全に消費者庁案件だろ
でもHand2台とポケットほぼ即解でもろうたからまいっかw

全然消費者庁案件じゃないです
告知期間がないor短かったり、以降の契約時に何も言及されてなければアウトだけど
まぁ可能性があるとすれば、社会通念上普通に使ってると認められるのに解除料取られるケースぐらい
しかし消費者庁だ優良、有利誤認だわめく奴のアホ率の高さは異常だよな

即解でRakuten miniとRakuten Handを入手した
1078円ならまた即解したいw

〇ね、そなたは醜い。ということか。

付き合いで押し付けられるのは法人契約だけじゃないよ。
法人スマホは最近になってやり始めたもので、個人も、法人も、契約してほしいというのが楽天側。

楽天社員の紹介で入ったことを明らかにするために、キャンペーンコードみたいなのを入れるので、
(あとで、三木谷氏名のお礼メールも届く)
そういう人達は、短期でもブラック扱いしてほしくないな。
実際自分も、3カ月して解約したし。

自分の意思ですら主観でしかないと思うんだけど、それを他人が客観的に判断するってどうやるんだろうね。

ミスターPOVOが追随しない事を祈る…

解約手数料かかる=ブラック入りみたいなもんか

3GB1000円って考えると、今の他社情勢と比べて絶妙かつ微妙に高いのよな…
楽天市場のSPU(+4%)で元取るとしても、毎月25000円程度買う必要あるし…

楽天LINKの恩恵もあるし、500円ならメインに据えるのも検討するんだが、
契約継続し続けるには本当に絶妙な金額…

マーケティング的にはそういう「微妙な金額」を設定するのが正解
要は楽天に1,000円の罰金を払うのは嫌だけど… みたいな
これが違約金として1万円近く払わされるならば殆どの人はそう易々と解約できないし、
500円ならじゃんじゃん解約する人がいてもおかしくない(BL入りは別ね)
なのである意味上手い料金設定

>例えば1年間全く通信せず、ポイント・端末目的で楽天モバイルを契約すると、
1078円分の解約手数料が取られます。

これ逆じゃないですか?短期解約防止のための脅しであって、使ってなくても1年間金払ってたらセーフなのでは?

ハッキリ事例を楽天側が示してない以上、どっちでも楽天側が違約金徴収しようと思えばできるよね。
実際、楽天市場側で違約金ビジネスが横行してて、難癖付けて楽天が罰金取ってるってツイートを見た事ある。
楽天ってそう言う会社だとは思っておく必要はあると思うよ。

君子、危に近寄らず

それ法人回線契約の仲介詐欺だろ
なんでもかんでも「楽天は悪」と決めつけるの頭わるい

契約して自宅や職場が圏外時で解約しても、違約金取りそう。
楽天だからね…

楽天は言うほど端末安くない気がするけど、赤字事業に古事記をのさばらせていられるほど株主は優しくないんでしょうかね

管理人さんの社債を償還するためには仕方ないね

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