【悲報】ビックカメラ、忙しすぎて商品取り置きする気がない。現地に行くと買えた話。

2018年12月9日

ちょっとSSDの容量が250GBだと手狭になってきたンゴ※、ということで、
ビックカメラ.comから商品（サムスンのSSD）の取り置きを申し込んでみました。
※嘘です。通常のオフィスワーク程度であれば250GBあれば足りるのですが、消すのがめんどくさいのと、
物理的に部屋が汚くなってきたので、SSD内の掃除をするならば部屋の掃除をしたほうが人生捗る、
と思いたちました。

もちろん、ビックカメラ.comからは在庫が潤沢にありましたが、レジで並ぶのがめんどくさいので、
取り置きカウンターとやらを利用してみようと思いまして。

そうすると、申込みから1時間後に次のメールが送られてきました。

＊＊＊＊＊　様

この度は、ビックカメラ店舗で受け取りサービスをお申込み頂き、誠にありがとうございます。

店舗での在庫が不足しており、申し訳ございません、お取り置きが行えませんでした。
手配が可能な商品であれば、商品を手配させていただいた後に、代金引換にてご自宅へ配送するサービスも行っております。恐れ入ります、03-6260-8111　までお電話頂き下記取置Noをお伝えください。
取置No ：

【取置不可】
以下の商品は在庫が不足しており、申し訳ございません、お取り置きが行えませんでした。
—————————————–
【商品明細】
SAMSUNG　サムスン:MZ-76E1T0B/IT 内蔵SSD 860 EVO [2.5インチ /1TB]
価格:20,930円(税込)
ポイント率:10%
数量:1個
—————————————–

まさか1時間でSSD全部売り切れたのかよ！PayPayやべぇ！と思って再度ビックカメラ.comで在庫確認すると、
残量は減ってきたものの、取り置きした店舗に存在するではありませんか。

要するにPayPay祭りで取り置きする暇が無いという話ですね。
というわけで、現地に行ってみました。

店員と話をしてみた：

取り置きに失敗したことは伏せて、そのへんで忙しそうに走り回っている店員に、
型番を告げて在庫があるかどうか聞いてみると手持ちのiPhone（在庫管理用端末）で調べてもらって、
「あるよ、レジにいけ、全てはそこにある」との回答を得ました。

というわけで、レジで並んで（10人ぐらいの行列）、再度レジにて店員にスマホの画面を見せると、
バックヤードから持ってきてもらって、無事決済が完了しました。

なお、時たまビックカメラ.comより高い金額がレジにて提示されますが、「合わせてくれますよね？」と
一言言うと、10秒ぐらいで値下げされます。店員も仕事と割り切ってピッピと処理してくれます。

なお、買うものが複数個、バックヤードにある場合は、会計を分けてもらいましょう。
PayPayガチャを当たりやすくするためです。

という訳で、取り置きに失敗しても、ビックカメラ.com上で在庫がある場合は、
実際に在庫がある場合のほうが多いかと。
※あまりにも売れる商品ですと、ネット上の在庫表示が間に合っていない場合もあるかも。

言われてみれば、取り置き申込みからきっかり1時間後に「取り置き失敗したわ」メールが来たので、
店員が1時間以内に取り置きに動けない場合はシステム上、自動でメールが送信されるのかも。

という訳で、欲しい人がある人は、早めに買いに行きましょう。
時代はアマゾンよりPayPayですね。
サムスン1TBがアマゾンタイムセールよりも1000円安く販売中です。
関連記事：アマゾンでSamsung SSDが特選タイムセール。ビックカメラのPayPayと比べても、そこまで劣勢ではない。⇒リアル店舗で在庫枯渇多発中。