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「楽になった分は、サボっていいよ」、老舗建設会社が社員にアプリ3000個を自作させる。本当の地獄はここからだ!

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「楽になった分は、サボっていいよ」、老舗建設会社が社員にアプリ3000個を自作させる。本当の地獄はここからだ!

山形県米沢市の建設会社・後藤組が、社員がノーコードツールで3000個超の業務アプリを作り、
DX優良事例として評価されています。ポイントは、効率化で空いた時間にさらに仕事を詰め込まず、
社長が「楽になった分はサボっていい」と明言したことです。

 「よく社外の人から『効率化して、空いた時間に何をさせているのですか』と聞かれることがあります。しかし、空いた時間に別の仕事をさせようとしたら、従業員はDXなんてやりません。楽になった分、サボっていい。そう言わなければ人は知恵を絞らない。実際に楽になった従業員は、空いた時間でまた新しい付加価値を自ら見つけてくるものです」

(中略)

プログラミングができるIT人材が一人もいない中、「全員DX」を掲げ、現場の従業員がノーコードツール「kintone」(キントーン)を用いて3000個を超えるアプリを内製。そのアプリを他社に販売するまでに成長しており、経済産業省が中堅・中小企業のDX優良事例を選定する「DXセレクション2025」で、最上位のグランプリを受賞した。
「楽になった分は、サボっていいよ」 老舗建設社長が社員にアプリ3000個自作させたワケ(ITmedia ビジネスオンライン) – Yahoo!ニュース

普通の会社だと、業務を早く終わらせた瞬間に「じゃあ次これもお願い」と仕事を増やされるので、
そりゃ誰も効率化なんてしません。頑張った人ほど損をするなら、忙しそうな顔をしてゆっくりやるのが
最適解になる、それが日本企業です。

この社長がうまいのは、DXを「会社のために働け」ではなく「自分が楽になる道具」として社員に見せたところでしょう。
しかも、賞与、奨励金、DX大会まで用意して、改善した人がちゃんと得をする仕組みにしています。
結局、人間は正論だけでは動きません。楽になる、評価される、金も出る。
ここまで設計して初めて労働者が自発的に現場は動くのです。

目次

本当の地獄はここからだ!

で、ここからが問題。楽になった職場で、本当にサボっていいものでしょうか。まぁ多少はいいのでしょう。
でも優秀な人間や、ワークホリックな人間ほど、「何かしていないと『俺、成長してねーじゃん』と不安になる」ので、
一部の働き蟻はどんどん働き、大多数の怠け者はのんびりと過ごし、社内での軋轢が深くなっていきます。

そして社長も「サボってもいい、ただし暇な部署に人をあてがうとは言ってない」ということで、リストラはしないまでも、
人員の自然減に則った人件費抑制施策、つまり「人の補充を行わない」とするでしょう。

そして、優秀な人は「もういいよこんなぬるま湯」とか「もういいよこんな働くやつが肩身が狭い職場」と抜けていきます。
そこで時限爆弾です。優秀な人が過去に作ったアプリです。ドキュメントも何も残っているはずもなく、メンテが出来ません。
基幹系システムに若干改修が入った、若干出力形式が変わった、社外から提供されるデータに微妙な変更が生じた・・・

はい、爆発。

誰もメンテ出来ません。正確には、優秀な人がちゃんとデータフローとデータ構造を紐解けば解決できるでしょう。
問題は、問題が表面化した時に、そういう人が残っているか。そういう人が時間を割いて問題解決に充てる余裕が
組織としてあるのか。優秀な人を単なる計算機、汎用AGIのように捉えて使い潰さず、真に人財として捉えること、
そして他社に取られないように抑えることが出来るかどうか。

ということで、この会社のDX化の第一歩は達成できたとすると、会社の次の試練は、優秀な人が抜けないように、
よりよい報酬だけでなく、適度な試練と成長の機会を血に飢えた優秀な人に投げ込み続けることが出来るかどうか、
つまり会社としてレッドオーシャンの市場に身を投げうち他社領域に食い込んで銭と試練をもぎ取ってくる気概があるのか、
そこにかかっているでしょうね。


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会社概要見てみたけどびっくりするくらいにマトモな中小企業だった
大臣免許で宅建業やってるんだから下手にDXに手を出すより全社員宅建保有の方がネームバリューになると思うけどな
なんなら4冠保有者も出せば事業拡大も狙えるし

ソフト作ったんならフローチャートもソースコードもあるだろ
設計図無しじゃ作れないからな
そう言った資料を共有しておけば設計者が辞めても大丈夫だ
作った人が辞めたらお手上げだなんて
そんなソフトメーカーは無いだろう

業務が止まってNECとか富士通に泣きつくやつですね

まあ企業のあり方の一つの例として、いい実例になったと思うよ

まあやる気のある優秀なヤツから抜けてくのは確かだろうから残ったカスどもだけで仕事を回せるかどうかだね

そのアプリ群の出来栄え、生産性とメンテナンス性次第、ドキュメント必須で作らせてあれば何とかなるんじゃね

組織全体としては悪くないんだと思うよ
人手不足が特に酷い業界においてどう為すべきかわかってる感もある
DXっていうゆとりまんからすりゃ格好の記事化の対象になっちゃったのが運のツキかな

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