連休はボッタクリの「アパホテル」と分を知る「東横INN」。どうして差がついたのか、経営方針、環境の違い。

連休はボッタクリの「アパホテル」と分を知る「東横INN」。どうして差がついたのか、経営方針、環境の違い。

ホテルのダイナミックプライシングが完全に当たり前の世界になってきました。インバウンド全盛期には都内のビジネスホテルが
週末2〜3万円超えという狂った相場が続き、 そんな中で東横インの「原則ワンプライス」戦略が改めて評価されています。

　ホテル業界では、週末に1万円以上する部屋が、平日には数千円程度で予約を取れる場合がある。その日の需要に合わせて価格を変える「ダイナミックプライシング」（価格変動制）が一般的だからだ。

代表例が「アパホテル」だ。ビジネスホテルにもかかわらず、繁忙期には高級ホテル並みの価格に設定することが多い。対する「東横イン」は価格に上限を設けて大幅な変動がない「原則ワンプライス」にこだわる。両社は運営方法やターゲット層が異なり、その違いが価格設定の差につながっているようだ。

（中略）

東横インは「原則ワンプライス」を掲げ、「平日・日曜」と「土曜・休前日」の2パターンで価格を固定している。都内の施設では平日は8000円台、週末は約1万円と曜日ごとの差が小さい。そのうえ、ゴールデンウイーク期間中でも2万～3万円以上に跳ね上がることはなく、通常時と同程度の価格で提供している。

しかし、繁忙期や週末は他社より安いため予約が埋まっていることが多く、消費者から見ると直前に利用するのは難しい。

東横インが価格を固定する狙いは？
ワンプライス制度に関して、東横インは「ビジネス出張でもプライベート旅行でも『予算内で泊まれる価格』を上限価格とする」という方針を示している。
なぜアパホテルは「同じ部屋で4倍の価格差」で、東横インは「連休でも値上げしない」のか（ITmedia ビジネスオンライン） – Yahoo!ニュース

アパホテルはインバウンド狙い、東横インは出張族狙い、とのこと。

なお、亡くなったアパホテル会長の元谷外志雄氏（カレーで有名なおばさんの旦那）は、
「資本主義市場経済では値段は需給で決まる」という主張をしていました。
その思想がダイナミックプライシングの導入につながったのでしょうね。

もっとも、今ではアパホテルのダイナミックプライシングも、インバウンドの増加や他社の追随で批判の声が
薄まったとのことで、消費者が慣れたのかもしれません。

ただ正直、進んでアパホテルに泊まろうとは思わないですね。だって同じ部屋が平日6000円、
土曜2万6000円超という4倍以上の価格差があるホテルには、最初から泊まろうと思いませんよ。
急な宿泊や出張で、どうしても仕方なく、そこしか空いていないのであれば泊まる、というものです。
誰しもぼったくられていると分かって泊まるのは気持ちがいいものではありません。

アパホテルはアンケート調査で、大手ビジネスホテルの中で満足度が最下位になったこともあるそうな。
連休でしかたなく泊まって、部屋が汚かったり、サービスが悪かったら、文句の一つも言いたくなりますね。

一方東横イン、空いていればいいですが、最近は観光客の増加に伴い、なかなか予約も取れません。
分を知るホテルといいますが、泊まる方も「まぁこんなもんでしょ、安いし」というところで納得できます。
個人的にはコンフォートホテルが安くて好きですけどね。

さて、働く側ならばどちらがいいでしょうか。両方の求人を比較したわけではないですが、
なんとなくアパホテルの方が金払いが良さそうですね。イメージですけど。

どちらが企業として持続可能なのかは不明。まぁ資本主義社会ですから、色んなホテルの形態があっていいのでは。
立地もよく、直前でも連休でも予約が取れるけどぼったくられているアパホテル。
いつも安いけど予約が取りづらい東横イン。どちらも一長一短で、後は利用者が決めればいいかと。