JCBカード、決済不可をオンラインで問い合わせ出来ない？電話のみ？

JCBカード、決済不可をオンラインで問い合わせ出来ない？電話のみ？

管理人、そろそろスターバックスに行きたいなぁ、オンラインでJCBからスタバカードに10％バックでチャージして、
そこからSend3Get1を経由してお安くスタバを楽しみたいなぁ、と思ってJCBカードでチャージしようとしても出来ません。
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J/Secureは突破できますが、勝手にショッピングが取り消しされるのですよね。

JCBカード／ショッピング取消のお知らせ

カード名称　：　【ＯＳ】ＪＣＢカード　Ｓ　ＮＬ

いつも【ＯＳ】ＪＣＢカード　Ｓ　ＮＬをご利用いただきありがとうございます。
JCBカードでのショッピングの取消がありましたので、ご連絡します。

【日時（日本時間）】　2026/01/30 00:00
【金額】- 1,000円（取消）
【ご利用先】　スタ－バツクス　コ－ヒ－　ジヤパン

オンラインから問い合わせしようとしても出来ません。

AIチャットに聞いても、電話しろと言われるのですよね。
チャットでお問い合わせ｜クレジットカードなら、JCBカード

しょうがないから楽天リンクの無料回線で電話すると、10分ぐらい待たされてようやく繋がりました。
本人確認後、事象を伝えると「カードのセキュリティが発動していた、1時間後に解除します」とのこと。

まぁそれはいいのですが、「毎回こんなふうに電話しないとだめなの？」と聞くと「セキュリティが発動した場合はそうなる」
とのことです。ほんま面倒くさい。

セキュリティに全振りしたいカード会社の気持ちも分からなくはないが、もう少しオンラインでなんとかならないものですかね。

このクソしょーもないやり取りのために、人件費をかけてコールセンターを維持しているわけです。
そりゃ決済手数料も高止まりして、加盟店も伸び悩むわけだ。

という訳で朝からスタバを飲むためにイライラした1日でした。。。。

と思ったら、またチャージできないんですが。。。どうなってんのこれ。
もう少し間空けてみるか・・・ひょっとしたらまだ解除されてないだけかもしれないし。