楽天モバイル・三木谷氏「Rakuten最強プランは他社が真似しづらい」。MNPが好調で700万回線を突破へ。

（リンク先楽天モバイル）楽天モバイル・三木谷氏「Rakuten最強プランは他社が真似しづらい」。MNPが好調で700万回線を突破へ。

楽天グループが8/9に2024年度第2四半期の決算を発表しました。数字としては過去最高の
第2四半期として過去最高の5373億円（前年同期比8.1％増）となりました。
そしてモバイル事業はMNPが好調で、8/7時点で770万回線となったそうな。

――楽天モバイルの契約数が順調に伸びている。あらためて要因を聞きたい。

三木谷氏
　まずは通信の品質やカバレッジが他社さんに劣らない、あるいは通信技術については上回るというように、質の向上があります。

　2つめは、やはりわかりやすいワンプランなのかなと思います。他社さんの場合は、「使わなければこの程度（の料金）でいいが、それ以上使ったら追加料金がたくさんかかる」というサービスも多くあります。（データを）無制限に使う場合は高くなる、海外に行ってもローミング費用がかかるなど、そういった部分を民主的にフェアにしていった点があります。

　3つめとして、楽天グループとのエコシステムの押し上げは大きいと思います。

　（楽天モバイルは）フェアに安く、速くて、広くカバレッジがあります。これに加えて2026年からはAST（スペースモバイル）を通じた衛星通信も入ってきますので、楽天モバイルをとても魅力的なサービスにしていけるのではと思っています。

（中略）

――他社からは、楽天モバイルへの対抗プランのようなものも出てきている。こうしたプランが出てくることの影響をどう見ているか。

三木谷氏
　他社さんからの影響はまったくないわけではないと思いますが、「Rakuten最強プラン」はなかなか他社さんが真似しづらいようなプランです。

　（データをあまり）使わなければ、税前ですが（料金は）980円です。（データを）いくら使っても2980円。国内通話は「Rakuten Link」を使ってもらえば無料ですし、海外も（データが）2GBまで無料で、本筋を行っているというか、とても魅力的なプランだと思います。

　それに合わせて、楽天グループの各サービスでもいろいろな特典がついてきます。

　（他社からの影響は）多少あるのかもしれませんが、それほど大きな影響はないと考えています。
三木谷氏「Rakuten最強プランは他社が真似しづらい」、楽天の決算発表 – ケータイ Watch

三木谷氏は楽天モバイルの最強プランにやたら自信を持っており、他社は真似しづらい、とのこと。
まぁドコモなどの他社はeximoなどの容量無制限だけど月額7315円というボッタクリプランを存在し、
ahamoなどがネットで契約できない情弱やお年寄り、そしてやたらトラフィックを使う人は、
ボッタクリプランに誘導してお金を落としてもらわないと、企業が成り立たないコスト構造となっています。
それ故に思い切った値下げが出来ません。

一方、楽天モバイルはそもそも0円から出発し、途中で強制的に1000円値上げしましたが、
設備投資を抑えて足りないところはauから電波を貰ってどうにかこうにかしのいでいこう、
最初だから電波が悪くてもしょうがないよね、許してね、というスタートです。
企業としてコスト構造が違うのでしょう。

流石にサービスインから何年も経過し、プラチナバンドも取得し、「電波が悪くてもしょうがないよね、許してね」
は総務省的に通じないので「ちゃんと設備投資しろよ」というプレッシャーが掛かっていますが。

楽天モバイルとしては、楽天グループとして収益が上がればいいので、ECや証券、カード、キャッシュレス決済など、
総合的に顧客を取り込んで、顧客単価を上げていけばいい（上げなくてはいけない）というところ。

一方、ドコモやソフトバンク、auも金融やカードを取り込んで囲い込みをしようとしていますが、
イマイチ顧客受けはよろしくない。結局、3大キャリアが社内のおじさんを食わせるための制度設計に
終始しているのが正直なところ。

さて、今後の楽天モバイルはどのように伸びていくのか、ちょっと期待です。