ソフトバンク「新トクするサポート＋」はスマホ画面バキバキ君むけ故障時負担金が最大44,000円に値上げ。8/19～
ソフトバンクは2026年8月19日以降に「新トクするサポート＋」において、
これまで返却端末の査定基準と故障時負担金を変更します。
従来は破損などが主な故障時負担金の対象でしたが、変更後は小キズ・打痕・へこみ・外装の汚れなども
Cランクとして故障時負担金の対象になります。
結果として、画面をバキバキにするなどしても最大22000円だった故障時負担金が
最大44000円に値上げとなります。
査定基準の変更
| 区分 | 2026年8月19日以降 | 故障時負担金 |
|---|---|---|
| Cランク | 画面または筐体に爪に引っかかるキズ・ 打痕・へこみがある、外装に汚れがある （塗装はがれ・ケース痕を含む） |
最大22,000円 |
| Dランク | 画面または筐体にヒビ割れ、カメラレンズにキズ、 本体部品の破損・欠落など |
最大44,000円 |
| 特典対象外 | 未初期化・各種ロック未解除、製造番号確認不可、 画面表示異常・タッチパネル動作不良、 電源が入らない、筐体変形、 メーカー保証対象外・改造など |
無料 ただし本体を強制買い取りが必要 |
変更日
2026年8月19日（水）
買いたい人は8/18（火）までに買いましょう。
そうすれば、旧規約が適用され、最大22000円にて引き取ってもらうことが可能です。
いずれにせよ、電源が入らないなどの故障があれば、残債を払って引き取るしか無いのは変わりありませんけどね。
