ドコモショップ、煩雑なNHK ONEアプリの設定を無料サポート。また混みそう。
NTTドコモは、NHKの番組を視聴できるアプリ「NHKプラス」の全機能を利用するために必要な「NHK ONEアカウント」登録をサポートするサービスを、11月26日に全国のドコモショップで開始した。
ドコモ回線を契約中で、NHKと受信契約を結んでいる世帯の契約者か同居家族のうち、「NHK ONEアカウント」の登録が済んでいない人が対象。
NHKプラスは、NHK総合とEテレの番組を視聴できるアプリで、10月1日にサービスを開始した。
全機能を利用するには、「NHK ONEアカウント」を取得し、受信契約情報を連携する「受信料アカウント」と連携するか、旧「NHKプラス」から「NHK ONEアカウント」への移行作業が必要で、設定が煩雑だ。
煩雑な「NHK ONEアプリ」の設定、ドコモショップで無料サポート – ITmedia NEWS
これまた店頭が年寄で混みそうですね。
ドコモとしては客との接触機会を増やして、有料の「あんしん店頭サポート」「あんしん遠隔サポート」に
送客したいのでしょうけど、故障・修理・解約などで来店したその他の客は結構待たされそう。
まぁしょうがないですね。出来る限りMydocomoを利用し、ドコモショップには近寄らないようにしましょう。
