ドコモショップ、煩雑なNHK ONEアプリの設定を無料サポート。また混みそう。
NTTドコモは、NHKの番組を視聴できるアプリ「NHKプラス」の全機能を利用するために必要な「NHK ONEアカウント」登録をサポートするサービスを、11月26日に全国のドコモショップで開始した。
ドコモ回線を契約中で、NHKと受信契約を結んでいる世帯の契約者か同居家族のうち、「NHK ONEアカウント」の登録が済んでいない人が対象。
NHKプラスは、NHK総合とEテレの番組を視聴できるアプリで、10月1日にサービスを開始した。
全機能を利用するには、「NHK ONEアカウント」を取得し、受信契約情報を連携する「受信料アカウント」と連携するか、旧「NHKプラス」から「NHK ONEアカウント」への移行作業が必要で、設定が煩雑だ。
煩雑な「NHK ONEアプリ」の設定、ドコモショップで無料サポート – ITmedia NEWS
これまた店頭が年寄で混みそうですね。
ドコモとしては客との接触機会を増やして、有料の「あんしん店頭サポート」「あんしん遠隔サポート」に
送客したいのでしょうけど、故障・修理・解約などで来店したその他の客は結構待たされそう。
まぁしょうがないですね。出来る限りMydocomoを利用し、ドコモショップには近寄らないようにしましょう。
ショップに相当のインセンティブが入るんだろうなぁ・・・
契約や何かの更新のタイミングで、
ショップ店員「無料でTVが見られる便利なアプリ入れときますね～」ってね
クワバラクワバラ
NHK ONE ニュース・防災アプリは登録なしで使ってる
ニュース
ライブ映像(災害発生時のサイマル放送)
天気予報
災害情報
マップ
これらは、旧アプリ同様利用可能。
アプリ起動時にログイン求めるオーバーレイ出るが拒否すればよい。
見逃し配信など会員登録必要なものは見ないので影響なし
NHK ONE会員の登録が想定より遥かに低調でNHKは相当焦っているな。
NHKは所詮素人集団だから、旧会員登録を一度リセットして全員再度新規登録させる困難さを分かっていなかった。
一度登録したら二度と解約出来ないと噂が広まってるからもう無理。
旧NHK ニュース・防災アプリも使えなくなって、新NHKプラスアプリを新規インストールが必要なんて、墓穴を掘ってくれてありがたい。
ドコモとNHKはどういう関係なんだ？
吐け！