ドコモ社長「irumo0.5GB契約者、大半がMNPで踏み台」「ahamo値上げ、色々と考える」。ソフトバンク社長「兄貴分が先に値上げした」
6/3で新規受付を停止するドコモの格安プラン、irumoですが、最安値の0.5GBで550円/月のプランは
大半がMNPの踏み台だったことが明らかにされました。
9日の決算会見で、顧客獲得への影響を問われた前田義晃社長は「短期的に影響はあるかもしれない」とした上で、「ポートイン(MNPで0.5GBへ加入した人)の半数が、1年以内に次へ移る。そもそも、そういう状態であり、(0.5GBの)獲得にコストをかけていくこと自体にあまり意味がなくなってきている」と答えた。
0.5GBプランの受付を終了し、代替プランとなれば、その通信量を求めるユーザーの受け皿がなくなる。その分、新規契約の獲得に影響する可能性はあるが、その一方で、転出する人自体も減ることになる。前田氏は「契約は増えないが、純減もしない。影響を多く及ぼすことはないと思う」とした。
ドコモ前田氏、新規停止の「irumo」0.5GBに「MNPで契約した人の半数が1年以内に転出」 – ケータイ Watch
そりゃサービス提供側からすると、コストを掛けて0.5GBプランを維持する必要はないでしょうね。
他社の肥やし、MNPの踏み台にされるぐらいならば、ARPUも上げたいし、廃止にしてしまえ、と。
経営として合理的です。
ahamo値上げに「いろいろと考える必要がある」と前田社長:
一方、ahamoは値上げされるのでしょうか。ドコモ社長は現時点では「いろいろと考える必要がある」と言葉を濁しています。
ドコモの前田氏は、UQ mobileの動きを踏まえ、「全体の状況を見ながら判断すべきことであり、改めてじっくりと検討を進めていきたいと思っている」との考えを述べた。
また、前田氏は「古くからの料金プランが多く存在していることは事実」とし、3G全盛時代の旧料金プランの存在に触れた。
その上で、このような旧料金プランを「放置すればコストばかりがかかり、そのコストをお客さまへのサービス提供に十分に還元できなくなってしまう」ことから、「こうした部分の整理はぜひ進めていきたい」と付け加えた。
ドコモのahamoは値上げ? 「いろいろと考える必要がある」と前田社長 旧プランの「整理」も必要(ITmedia Mobile) – Yahoo!ニュース
経営者として、値上げは当然行いたい。ただし現時点で値上げすると顧客が逃げるので、
少しずつバレないように、他社が値上げした段階で値上げしたい、そんなところでしょう。
また、既に新規受付を停止している旧プランが多数残っているので、そういうのはさっさと廃止し、
顧客を強制的に移動させたほうが経営として合理的でしょうね。
ソフトバンク社長「兄貴分が先に値上げした」
一方、ソフトバンクは値上げに積極的な模様です。
「ドコモとKDDIのいわば『お兄ちゃん』のような存在が先に値上げに踏み切ってくれた。値下げはコスト削減などで企業努力を続けてきたが、限界だと感じている」と持論を述べた。
「ドコモとKDDIが先に値上げしてくれた」――ソフトバンクはどう動く? 宮川社長がコメント(ITmedia Mobile) – Yahoo!ニュース
そもそも携帯通信業界がドコモとKDDIの2強だった時代に「お前ら高すぎるから俺が値下げするわ、客も奪っていくからよろしくな」
とホワイトプランを掲げて殴り込んできたのはどこのどいつだよ、というツッコミもありますが・・・
LINEMOは昨年夏に値上げしところ、ドコモが速攻でお値段据え置きで20GB⇒30GBに増量して、
「喧嘩を売られた」とソフトバンクが表現したので、値上げの機会を虎視眈々と狙っています。
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さて、今後は値上げも十分に予想されるスマホ料金プランです。
ahamo/LINEMO/povo2.0も例外ではありません。契約したいプランが有る人は早めに契約しておきましょう。
値上げしたプランが発表されると、安いプランの新規受付は容赦なく発表から数週間前後で停止されます。
一方、既存契約の値上げは保留とされるか、強制的に値上げされても数ヶ月遅れの場合が多いです。
後は囲い込みに乗ることなく、もしくは乗っても変なロックインを課すことなく、いつでもMNPでポートアウト出来るように、
体制を整えておきましょう。
流石にpovo2.0の先払いトッピングが購入後に値上げされることはないでしょうから、各種値上げが発表された時点で、
新規購入受付終了ギリギリの段階で365日トッピングを購入し先払いする、という戦略が有効かも。
そろそろ終わりそうなキャンペーン:
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