UQモバイルで電話での解約の受付を終了へ。セット割はWeb解約も出来ず、店頭に強制出頭へ。10/1～。

UQモバイルで電話での解約の受付を終了へ。セット割はWeb解約も出来ず、店頭に強制出頭へ。10/1～。

これまでUQモバイルはサポートセンターである「0120-959-001」に電話でして、
回線の解約を行うこと出来ましたが、これが終了となります。
お電話での受付・ご相談窓口｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】

なお、Web上で出来ないこともないのですが、自宅とのネット回線やケーブルテレビ、ルーターサービス、
auでんきなどのセット割を組んでいると、電話では解約できず、店頭に行かなくてはならないそうな。

キャリアの店頭なんて、できれば行きたくないですよね。やたら時間が取られますし、
客はジジババばっかりだし、しかもどうせ解約やらその他特殊な手続きやら、別に何か前向きなサービスが
受けられるものではなく・・・

UQモバイルとしては、出来る限りWebに集約することで、コールセンターの対応窓口を減らしてコストを削減したい、
という思惑があるかも知れません。とは言え、だったら概ねの手続きがWebで出来るようにしておいて欲しいところ。
本人確認も、eKYCやらマイナンバーカード読み取りやらで出来るはず。

という訳で、セット割回線を解約予定の人は、9月中に電話で解約しておきましょう。