ファミマの公式な販促物として各店舗に配布されてるんか..
RT ファミリーマート「キャッシュレス決済手数料高すぎ!お客様は現金かファミペイ使って」 https://t.co/MLAfAixHWE pic.twitter.com/i83p1wdT7H— 鈴木 貴久彦 (@Kikuhiko_Suzuki) March 13, 2025
ファミリーマート「キャッシュレス決済は店舗手数料負担が大きい。ファミペイ使って」。POPが物議を醸す。
ファミリーマートの一部の店舗で、「キャッシュレス決済は店舗手数料負担が極めて大きくなっております。
現金またはファミペイでのお支払いをお願いできれば幸いです。店主
お手数をおかけしますが、ご理解・ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。」
というPOPが貼り出されている件について、物議を醸しているそうな。
顧客がクレジットカードやQRコード決済で会計をする場合、決済手数料の負担が店舗側に生じる。たとえばPayPayの決済手数料は取引金額の1.60%(税別)または1.98%、楽天ペイは2.20%~、クレジットカードは2%台~となっている。コンビニチェーン関係者はいう。
「チェーンや個別の契約形態によって異なりますが、一般的にコンビニのFC店舗は月間の売上高から商品原価を引いた売上総利益のうちの4~6割ほどをチャージとして本部に支払い、残りのお金からアルバイト店員の給料や水道光熱費など店舗運営にかかる費用を支出します。基本的には店舗運営にかかる費用はFC加盟店側が負担するため、キャッシュレス決済の手数料も加盟店が負担しています。物価の上昇もあり、現在では廃棄ロスや水道光熱費の一部を本部が負担するのが一般的となっていますが、人件費をはじめ店舗運営コストは著しく上昇しているため、QRコード決済やクレカの手数料として2%の追加負担を強いられるというのは、経営的には無視できないロスになってきています。
一部ファミマ、現金払いお願い掲示が話題「キャッシュレス手数料負担が重い」 | ビジネスジャーナルニュースサイトで読む: https://biz-journal.jp/company/post_387009.html Copyright © Business Journal All Rights Reserved.
まぁ個人店がレジ前に手書きのPOPで「ランチはカード不可」「ディナーも5000円以上のみ受付」などと、
加盟店違反のステッカーを貼る気持ちは分かります。
現金に比べて客・店ともに手間がかかるキャッシュレス決済、手数料で更に数%も取られたらやってられない、
入金も遅いしな、現金ニコニコ払いで頼むよ、というのはあるでしょう。
とは言えね、国内で3本の指に入る大手コンビニチェーンがこれを言うのはどうかな・・・
お気持ちは分かりますが・・・
大体コンビニなんて少額決済されてなんぼで、だからこそ商品単価は割高な訳です。
Suicaなどの交通系電子マネー、WAON、QUICPay、iDや、クレカのタッチ決済で
スピーディーに支払って何が悪いのか。
スマホのQRコード決済なんて、いちいちやってられませんよ。
また、地下や電波の届きにくいビル奥では、レジ前でQRコードが表示できないことはザラです。
特に都心部のドコモ回線では。
まぁキャッシュレス決済が使われるのが本当に嫌ならば、キャッシュレス加盟店を辞めるしかないでしょうね。
客にお願いしたところで、ほーん、程度ですし。
むしろ、ファミペイのお得度合いを訴求して、そちらに客を誘導するのが真っ当な商売人では。
という訳でこのPOPがどの程度効果を生むのかは謎。
暇な人はコーヒーでも買って、イートインコーナーで飲みながら人々の決済方法を観察してみましょう。
正直でいいと思う
苦しいなら現ナマとフェミペイだけにすればいいんだぞ
ついでに共通Pもやめれば外部流出するカネが減ってスッキリだ
小売りは利幅が少ないから3パーも取られたら痛いに決まってる
決算手数料以外にも様々な名目で巻き上げられてるからな
中間決済事業者はヤクザと同じ
しかし、ファミペイ決済の場合も、本部は加盟店から0.5%の決済手数料とるんだぜ。
確かにこれ貼ってあるレジでキャッシュレス決済したら、非協力的な迷惑客枠なのかって圧を感じますね
ペイ各社使い分け勢はレジに並ぶ段階で準備してるから、レジにpop掲げられたとて動じないんだわ
うちの業界はもっと酷いぞ
事前にマスゴミが「値段が上がる」ってじゃんじゃか報じてるけど客はやっぱり店員に対して「高い高い」言ってくる
勿論安く済む方法はあるんだけど、当然に安くなる分店の利幅は減るしキャッシュレス決済を使われるとその分の手数料で利幅はもっと減る
ただしうちは本社も親会社も無能だらけなので利幅よりどれだけ出荷したか、販促ツールを獲得したかしか見ない
その代わり業界全体として価格競争が慢性化していてその分のしわ寄せが全部従業員に行き、離職率が高いから現場の顧客対応も悪化していくっていう悪循環
ファミペイはコンビニペイとしては優秀な方やろ
JALPayへのチャージもできるしPOSAも買えるし自分ところ以外では使えないゴミペイよりは数倍マシ
おま環乙。
ファミペイは実はローソンでも使える
Smart Codeのうちファミペイだけ拒否してるケツの穴の狭いセブン
手書きでないから、単純にファミペイの炎上宣伝かと思ってた
コンビニオーナーが本部に払うロイヤリティは40-70%
「キャッシュレス決済は店舗負担手数料が極めて大きくなっております ー店主」
この店主に語らせる販促物は欺瞞だよね
店主は本部にロイヤリティ1%でも下げろって思ってるでしょう