Revolut、5月のクレジット・デビットカードのチャージ手数料撤廃を予告。5月～。

Revolut、5月のクレジット・デビットカードのチャージ手数料撤廃を予告。5月～。

※読者のコメントを記事にします。情報ありがとうございます。

Revolutではクレジッカード・デビットカードのチャージ手数料1.7％が課金されるようになり、
顧客の流出が起きたと想定されています。さて、一部のクレカなどのチャージ手数料が、
5月より撤廃されるそうな。

5月には、一部クレジット・デビットカードでのチャージ手数料撤廃を発表する。特定ブランドが対象となるようだが、詳細は後日発表とのことで続報を待ってほしい。なお注意点として、2月26日以降にデビットカードからチャージされた資金は送金ならびにATM引き出しに利用できなくなり、扱いとしては既存のクレジットカードやプリペイドカードと同等になっている。意味合いとしては、デビットカードであってもクレジットカードのショッピング枠や前払式支払手段での資金と同等の扱いになったと考えられる。海外送金などをするうえで諸外国との違いで一番面倒なところではあるが、こればかりは日本特有の金融ルールによる部分なので非常に残念な部分だ。

また夏時期となるが、有料プランを選択しているユーザーに対して旅行保険とショッピング補償保険が付随されるようになる。インタビューで巻口氏も触れていたが、「Revolutが日本に参入した時期はまだ円が強く、海外で多くの日本人を見かけていたが……」ということで昨今の円安や航空運賃の高さによる海外旅行客の減少を嘆く話もあるが、こればかりは波がある話でもあるので、「海外旅行や出張に強いRevolut」というアピールを今後活かせる機会が増えるかもしれない。
復活のRevolut、夏の逆襲に向けてどう活動してきたのか【鈴木淳也のPay Attention】-Impress Watch

だったら最初からそんな手数料なんて導入するなよ・・・どう見ても自殺行為じゃないか・・・

巻口氏は、Revolutが日本で過去にさまざまな間違った判断を行なってきたことを認めている。例えば、他国では最初に任命されるCEOが日本では当初存在しておらず、必要な経営判断や業務に必要なリソースを割いていないなどの問題が生じていたりした。前述のStoronsky氏が体験した出来事も、一連の誤った判断の修正に向かうよい機会になったのではないかと考える。
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全力で顧客サービス間違えてますよね。そりゃ海外決済する分にはRevolutはいいかもしれませんが、
外貨ショッピング手数料無料のIDAREなどもありますし、チャージするだけで金がかかるRevolutを
使う合理的理由が見当たりませんでした。

さて、Revolutは5月から復活なるか。乞うご期待。